Cómo ayuda la transformación digital a la gestión de emociones y personas

La jornada, dirigida a debatir sobre ‘transformación digital y empleabilidad como binomio clave de los recursos humanos’, arrancó con la intervención de Francisco García, Fundador y Director de Foro Recursos Humanos, recordando la importancia de este tipo de encuentros y poniendo en valor la relevancia que tienen hoy en día los departamentos de recursos humanos en la imagen de marca de una empresa.

Asimismo, tras la bienvenida de Cristina Atienza, Gerente del Departamento de Salidas Profesionales y Empleabilidad, y Rubén González, Director de la Escuela Superior de UNIR, tuvo lugar una ronda rápida de presentaciones de los ponentes, todos ellos responsables de compañias como Oracle, Sandoz, BT España, EY, VASS, Arriaga Asociados y Generali,  en la que se resaltó la importancia del desarrollo de las competencias ‘soft’ en este momento de transformación digital.

“Buscamos la capacidad de adaptarse, el aprendizaje continuo, la transformación… La flexibilidad desde el punto de vista personal, formativo y profesional”, comentó Elena García-Olías, Senior HR Consultant de Oracle. 

Por su parte, José Luis Risco, Director de RRHH de EY, apuntó que la iniciativa de UNIR de acercase a lo que necesitan las empresas “es un acierto porque ayuda a mejorar la empleabilidad”, especialmente porque “ya no hay que hablar de transformación digital, si no que estamos en la era digital y lo que necesitamos es gente que de verdad quiera cambiar las cosas”, añadió.

Otro reto importante para las empresas a día de hoy, es la retención del talento, a partir del fomento del ‘engagement’ a fin de fidelizar a los trabajadores desde el punto de vista de RRHH. En este sentido, Paula Rodrigo, como Directora Global People & Talent de Grupo VASS, explicó el plan de comunicación interna que están desarrollando para informar e implicar a todos los trabajadores en los objetivos de la empresa. En este punto, García-Olías destacó la importancia de los ‘managers’ para este tipo de iniciativas, ya que son ellos quienes gestionan a los equipos y tiene que ayudar a que mantengan ese sentimiento de permanencia.

También se habló sobre lo que desde dirección se pide en cuanto a transformación digital. Según, Cristina Gadea, Responsable de Employer Branding de Generali: “Hemos sido RRHH los que hemos cogido el testigo de la transformación digital. Nosotros somos quienes tenemos que enseñar a las personas.”

Tras ello, el debate pasó a centrarse en cómo los equipos de recursos humanos se han convertido en gestionadores de emociones y expectativas y en cómo la tecnología tiene que ayudarles en esta tarea. “No vale con tener la últimaió Carlos Valencia, Director de RRHH de Arriaga Asociados.

Ligado a este foco sobre las personas, se puso en común la necesidad de perfiles tecnológicos e ingenieros debido a la alta oferta de empleo en este sector, lo que ha desencadenado una guerra de talento entre las empresas. Toda la mesa volvió a resaltar la importancia de educar a las personas, incluso desde los colegios, para que conozcan la realidad del mercado laboral, las oportunidades que pueden tener y cómo pueden satisfacer sus expectativas.

Para finalizar, se pidió a los invitados que resumieran sus conclusiones sobre el evento en un titular. Todos fueron enriquecedores, pero Paula Rodrigo dio con la clave de cómo debemos afrontar esta transformación digital: “Un cambio siempre es un reto. Y hay que disfrutarlo.”