El sector del gran consumo impulsa la contratación en rebajas

08/01/2019 · 122.900 contratos. Esta es la cifra que Adecco prevé que se generará este año con motivo de la campaña de rebajas, lo cual supone un incremento del 4,1% con respecto al mismo periodo del año anterior. Además, los expertos apuntan que las áreas ligadas a la atención al cliente o fuerza de ventas serán las grandes beneficiadas de esta campaña.

Con el final de la Navidad, las empresas –especialmente aquellas ligadas al sector del gran consumo, que engloba alta perfumería, cosmética, electrónica, juguetería, alimentación, distribución, retail, imagen, sonido, logística, transporte y la industria textil, entre otros, que serán donde más empleo se genere- ya se preparan para abordar la campaña de rebajas, que este año reportará un gasto medio para los consumidores de 121 euros.

Las compañías necesitan, por tanto, incorporar nuevos profesionales que den respuesta al incremento de la demanda en estos meses. Una situación que, aunque en un inicio es temporal, puede llegar a ser la puerta de entrada a un empleo estable, según aseguran algunos expertos en Recursos Humanos. En este sentido, según Adecco, atención al cliente y fuerza de ventas, serán las áreas que aglutinen más contratos. En concreto, el perfil comercial –promotores, azafatas de imagen, teleoperadores o dependientes- será el más buscado en esta próxima campaña.

El sector del gran consumo, protagonista en las rebajas

Cada año, la campaña de rebajas de enero supone un importante repunte de empleo, que da continuidad a la senda emprendida desde las navidades. De hecho, es el sector de la distribución o gran consumo y las áreas de atención al cliente o fuerza de ventas en los que se generan más puestos de trabajo, según Adecco, que también destaca la industria auxiliar.

La demanda de perfiles en el sector gran consumo se dispara y aumentan las ofertas para aquellos perfiles vinculados a la atención al cliente y la fuerza de ventas que, en algunos casos, pueden llegar a incrementarse entre un 50% y un 60% con respecto al resto del año”, apuntan desde la compañía experta en Recursos Humanos.

Asimismo, señalan que los promotores, dependientes y comerciales serán los puestos que más oferten, así como los de azafatos, animadores, teleoperadores y gestores del punto de venta. “La contratación de estos perfiles supone una inversión y mayor rentabilidad para las empresas, ya que muchas de ellas desarrollan campañas especiales y necesitan personas que les ayuden a aumentar las ventas, optimizar la presencia del producto, diferenciarse de la competencia y reforzar su imagen de marca especialmente en los centros comerciales y puntos de venta más visibles”, explican desde Adecco.

La distribución y el retail también se llevan buena parte de los puestos de trabajo que se generan en esta época. Así, su demanda puede incrementarse en más de un 50% con respecto a otros meses del año. Dentro de este mismo sector la demanda de cajeros, inventaristas, reponedores o mozos de almacén también aumenta considerablemente.

Y si la distribución y el retail tiran del carro, la logística y el transporte van de la mano, un sector que en rebajas aumenta sus previsiones de contratación en un 20% (un 10% con respecto a la anterior campaña de rebajas). Los puestos que más necesita cubrir este sector son mozos, preparadores de pedidos con radiofrecuencia y carretilleros.

¿Qué características demandan las empresas a los candidatos?

Según los expertos, el carácter proactivo es una de las características que más demandan las empresas a la hora de buscar candidatos para la campaña de rebajas. “Se busca un trabajador que tenga iniciativa para cumplir los objetivos en un periodo breve de tiempo y así multiplicar las ventas”, apuntan.

Además, durante este periodo de rebajas, es necesario que el empleado tenga una actitud comercial para que se traslade a todo el punto de venta y tener capacidad para abordar al cliente de forma ininterrumpida y así alcanzar al mayor número de consumidores posible.

“También se valorará la experiencia previa en un puesto similar o la realización de algún curso de venta y técnicas comerciales”, añaden. La especialización en sectores concretos como electrónica, pequeño electrodoméstico, informática, telefonía o alimentación, “se convierte en un plus de empleabilidad de cara a quién contrata”, concluyen.

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