Cómo será la cultura del trabajo en 2030

10/04/2019 · Los candidatos se han vuelto cada vez más exigentes a la hora de valorar las distintas empresas que hay en el mercado de trabajo para, de este modo, decidir si aplican a sus ofertas de empleo. Uno de los elementos que más está influyendo en este sentido es la cultura de trabajo que desarrollan las compañías, la cual es, según los expertos en recursos humanos, el ADN de cada empresa. Sin embargo, dicha forma de hacer las cosas dentro de una organización está cambiando gracias al desarrollo tecnológico, que está haciendo aún más difícil la atracción y retención del talento.

Recientes estudios han revelado cómo entre los factores que permiten a los aspirantes a un puesto de trabajo decidir si aplican a una u otra oferta de empleo, se encuentra la cultura de la empresa. De hecho, según revelan desde TICbeat, en base a una de las conclusiones alcanzadas por Hired en una reciente investigación, dicha cultura ya es el segundo factor más importante que tienen en cuenta los aspirantes a un empleo.

Dentro de este factor cultural, entran en juego diversos elementos claves como la manera en la que la compañía apuesta por el desarrollo y la promoción de su talento interno, las relaciones laborales que establece con su fuerza de trabajo, el nivel de implicación de la directiva con sus empleados, siendo el tarto cercano y honesto una de las cuestiones más valoradas y que más permiten retener al talento dentro de la organización, o la apuesta tecnológica de la compañía, es decir, qué herramientas y sistemas de trabajo pone a disposición de sus equipos para que el trabajo sea eficiente, motivador y con bajos índices de estrés, lo cual lleva a otro de los parámetros claves: los beneficios que proporciona a su personal, para elevar su bienestar, satisfacción y, en definitiva, felicidad laboral.

Sin embargo, tal y como explican los expertos de TICbeat este conglomerado de parámetros que dan forma a la cultura corporativa no responden a una estrategia “monolítica” o “estática” y debe, como muchos otros procesos que ya están en pleno cambio, evolucionar y adaptarse a los nuevos tiempos, digitales principalmente.

De este modo, además de tener en cuenta las nuevas necesidades, intereses e inquietudes de las nuevas generaciones que se están integrando en las plantillas de trabajo, como es el caso de los millennials cuya retención está siendo todo un reto puesto que, de media, permanecen en una empresa entre tres y cinco años, dato clave a solventar dado que en 2025 representarán el 75% de la fuerza de trabajo mundial; las organizaciones deben también adaptarse a los muchos factores cambiantes que inciden en su cultura como, según TICbeat, “los cambios demográficos, las iniciativas de diversidad e inclusión, la escasez de talento, la automatización, la tecnología en vertiginosa evolución y el poder de los datos”.

Es por ello que el artículo ha resumido los cinco cambios que transformarán a las empresas y la forma en la que los profesionales desarrollan su trabajo en la próxima década.

  • Foco en la diversidad e inclusión

Las redes de talento que las compañías tendrán que gestionar en 2030 estarán conformadas por una gran variedad de perfiles profesionales, pertenecientes a diversas generaciones, con un bagaje cultural y unos conocimientos muy distintos que harán que la gestión de recursos humanos sea compleja, dado que esta diversidad global, se sumará también la necesidad de gestionar el talento que se encuentra más allá de la empresa, como son los colaboradores, freelancers o knowmads.

En este sentido, desde TICbeat explican que dado que “los equipos estarán más descentralizados, la tecnología facilitará la colaboración a través de zonas horarias distintas, brindará instrumentos de trabajo precisos para personas con diversidad funcional y eliminará los sesgos en la contratación de empleo”. Además indican cómo la Inteligencia Artificial, la gamificación o la Realidad Virtual ayudarán a crear entornos más inclusivos.

  • El desarrollo de soft skills como la comunicación será clave

El artículo también anticipa una ampliación de la brecha en las habilidades de comunicación y oratoria. “Dentro de una década, además de la voz, el texto y el vídeo, nos toparemos con la Realidad Extendida, que permitirá revolucionar por completo la manera en que las personas se encuentran e interactúan”, señalan desde TICbeat.

Preguntada por esta cuestión, Jeanne Meister, socia fundadora de Future Workplace, firma de consultoría e investigación de recursos humanos, confirma que “la adaptación y la habilidad para usar múltiples plataformas serán esenciales”, así como “la gestión de las plataformas de forma inclusiva”.

  • Big Data, la importancia del análisis y protección de los datos

El flujo de información ya es alto y, para 2030, la necesidad de su correcta gestión dará el salto hacia otra vinculada a su correcto uso, especialmente a la hora de predecir tendencias y de proteger los datos de los ciberataques. Junto a ello, TICbeat añade que las empresas emplearán todos los datos que recopiles a partir de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning para mejorar su productividad, patrones de trabajo, la formación que imaprten, procesos que ejecutan para ser más ágiles operativamente.

  • Formación a lo largo de toda la vida

Algo que ya comienza a verse y que no se perderá en la próxima década será la necesidad de seguir invirtiendo en formación continua, a razón del desarrollo tecnológico que seguirá avanzando dejando tras de sí nuevos nichos de mercado y roles profesionales que las organizaciones deberán cubrir. Por ello, TICbeat señala: “Trabajadores y empresas deberán asociarse para crear vías de aprendizaje a lo largo de toda la vida con el fin de no quedarse atrás ante el progreso tecnológico”.

  • Oficinas inteligentes y flexibles

Por último, el artículo destaca el cambio al que se verán sometidas las oficinas. De este modo, TICbeat señala: “A medida que las herramientas conectadas y los controles ambientales se vuelvan “más inteligentes”, todo será adaptable con la ayuda del IoT desde la iluminación y los niveles de ruido hasta la temperatura, optimizando su capacidad para mejorar el rendimiento y la comodidad de los empleados. También se añadirán salones de realidad virtual, pantallas para reuniones con trabajadores remotos o iniciativas de gamificación”.

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