De la teoría a la práctica: cómo llevar a cabo un proceso de transformación digital

14/01/2021 · La transformación digital ha estado en los titulares desde hace algún tiempo, y estudios recientes de IDC y Cornerstone muestran que más de 8 empresas de cada 10 consideran que RRHH desempeña un papel muy importante para garantizar que esos proyectos estratégicos tengan éxito. Por esta razón, desde Cornerstone han elaborado un eBook que desgrana cómo llevar a cabo esta transformación y apostar por un sistema de gestión de Recursos Humanos.

Para empezar todo proceso de transformación, apuntan desde Cornerstone, es imprescindible contar con un Sistema de Gestión de Recursos Humanos, que permite realizar la gestión de aspirantes, la fidelización de empleados, la formación o la planificación de la sucesión, desde una única plataforma.

En este sentido, los departamentos de RRHH se están convirtiendo en máquina perfectas de gestión del ciclo de vida de sus trabajadores, pero no solo ellos utilizan estas plataformas.

También lo hacen desde TI, quienes serán los encargados de establecer qué usuarios pueden acceder a qué partes de la plataforma de Gestión de Recursos Humanos en función de su perfil, sus necesidades y su vinculación con la empresa. 

Como usuarios, tendríamos a:

  • Empleados
  • Gerentes y mandos intermedios
  • Área de Recursos Humanos
  • Cúpula Directiva
  • Colaboradores
  • Clientes Externos

¿Cómo implantar e implementar un Sistema de Gestión de Recursos Humanos?

Implantar y mantener un software de Recursos Humanos no es tarea fácil. Aunque cada organización es un mundo en sí misma, desde Cornerstone comparten algunos consejos de gran utilidad a la hora de analizar las diferentes ofertas del mercado:

En primer lugar, hay que asegurarse de que el proveedor acompañará en todo el proceso de implementación, tanto en provisión de personas y resolución de conflictos como en la formación necesaria. 

Es muy necesario pensar en términos de futuro. No se trata de comprar licencias y abordar una implementación puntual, se trata de que el proveedor sea una empresa comprometida con la innovación tecnológica y capaz de desplegar actualizaciones constantes de la plataforma para incorporar avances y mejoras.

En segundo lugar, también es fundamental que el software esté completamente adaptado a la directiva europea en materia de protección de datos. Las últimas normativas inciden de forma importante en el ámbito de los Recursos Humanos y deben ser tenidas muy en cuenta.

Otro asunto importante es el cronograma de implementación. En la era digital la rapidez es, muchas veces, la clave del éxito. Un proyecto de implantación no puede durar seis meses o un año porque cuando se termina la implantación lo más probable es que muchas cosas hayan evolucionado o cambiado.

La integración del software de Recursos Humanos con el ERP de la empresa, u otros sistemas, deberá hacerse de forma natural. No debe suponer una carga pesada para el departamento de TI.

Por otro lado, la usabilidad del sistema es otro de los factores de éxito. Un sistema complejo o lento estará abocado al fracaso. Ante una experiencia negativa, el usuario siente frustración y rechazo. Es fundamental testear y probar todas las funcionalidades.Por último resaltar la importancia de la movilidad.

Tu proveedor deberá asegurar que el acceso al sistema de Gestión de RRHH podrá hacerse desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar. Un criterio que deberá aplicarse a cualquier funcionalidad: reclutamiento, onboarding, desarrollo de talento, sucesión, compensación, evaluación del desempeño o colaboración social.

Así, transformar RRHH con una ambiciosa digitalización es aplicable a organizaciones de todos los tamaños. Aporta flexibilidad y escalabilidad y permite a las empresas satisfacer sus necesidades de Recursos Humanos actuales y futuras. 

Los 10 beneficios de desarrollar un Proyecto Digital de RRHH

  1. Mayor retención de talento
  2. Marca más fuerte del empleador y atracción de candidatos
  3. Mejora de la visibilidad sobre la fuerza laboral
  4. Análisis avanzado e informes mejorados
  5. Mayor satisfacción de los empleados
  6. Costes de Recursos Humanos más bajos
  7. Procesos manuales automatizados
  8. Sistemas de Recursos Humanos consolidados
  9. Mayor alineación entre la estrategia de la empresa y la gestión de personas
  10. Mejor toma de decisiones con datos e información preciso

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