Los perfiles digitales más demandados por las empresas

22/03/2021 · Sin duda alguna, la digitalización implica un cambio profundo a nivel empresarial y trae consigo nuevos desafíos para todas aquellas compañías que requieran captar talento cualificado en este sector. Conocer cómo deben ser estos perfiles, qué habilidades deben de cumplir y cuáles son sus expectativas, se hace imprescindible.

Por ello, desde Michael Page han desarrollado esta guía que recoge los principales perfiles digitales que las empresas del mañana deberán incorporar en sus plantillas:

Los perfiles digitales más demandados son y serán:

Digital Marketing Manager: Persona que se encarga de crear y ejecutar el plan de marketing de la empresa para su posterior eje-cución. También conocido como CMO en caso de ser una figura más directiva.

  • Community Manager: el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.
  • Content Marketing: Se encarga del contenido web, blogs y redes sociales. Es habitual que esta persona también sea la encargada de gestionar las redes sociales: Community Manager. Tiene visión creativa y capacidad para trasmitir el mensaje y tono de comunicación de la marca. También conocido como: Copy, Co-pywritter, Redactor Digital o Social Media (Si gestiona material gráfico).
  • SEO Specialist: Especializado en posicionamiento orgánico de buscadores, que puede desempeñar sus labores pro-fesionales tanto como consultor SEO freelance o como en una Agencia SEO y que se encuentra al tanto de todos los cambios de algoritmos de los motores de búsqueda y sabe plantear las estrategias necesarias para que una web mejore en posiciones. Su cometido principal es conseguir que cualquier web aparezca entre las primeras posiciones de las SERPs de Google y otros buscadores. También conocido como: Especialista posicionamiento web, consultor SEO.
  • SEM Specialist: Se encarga de crear campañas publicitarias en conjunto con los equipos de ventas. También debe gestionar el presupuesto de las distintas campañas de marketing lanzadas en la web y desarrollar estrategias de marketing digital asociadas a los buscadores de pago. trabaja con plataformas de anuncios como Google Analytics, Omniture y Web Trends.
  • Digital Account Manager: Es el encargado de la creación y control de las estrategias de marketing digital de una organización tanto privada como oficial, empresa o firma comercial. Además es responsable de la medición de re-sultados y reporte a negocio. También conocido como: Digital KAM, Gestor de cuentas digitales.
  • CRM Manager: Es el encargado de definir las estrategias de negocio y las tareas dirigidas a la fidelización de clientes derivadas del RP o CRM de la empresa. Tareas: Supervisar la segmentación de clientes para realizar campañas de marketing más efectivas. Ayudar a implantar y gestionar la herramienta CRM para que los usuarios de la empresa puedan hacer un uso óptimo de la misma.
  • Designer: Responsable de satisfacer las necesidades de la comunicación visual. Se ocupa de organizar imagen y texto para comunicar un mensaje específico, a un determinado grupo social y con objetivos claros y definidos. También conocido como: Muy relacionado con Community Manager, Social Media Manager y Director de Arte.
  • Acquisiton Specialist o Responsable de Tráfico Web: Es el encargado de aumentar el tráfico y por tanto los contactos de un negocio digital minimizando la inversión de las diferentes campañas online. También conocido como: Performance Specialist, Social Ads, Lead Marketing Specialist, Traffic Manager, Trafficker, PPC, Especialista Adquisición (siempre preguntar canales a utilizar, eso marca la diferencia entre un SEM y un PPC).
  • Affiliate Marketing: Las empresas o sitios web se encargan de compartir publicidad mediante la publicación de sus anun-cios o promociones. Dichos afiliados obtienen una comisión cuando el usuario entra en su página web y realiza la acción determinada (dar clic en un banner, registrarse o comprar). El Coste por acción (CPA) permite al anunciante pagar sólo por cada uno de los usuarios que realizan la acción determinada y no por campaña.
  • Growth Hacker:El objetivo de este puesto es conseguir el mayor número de usuarios, ingresos e impresiones con la mínima inversión posible. Sus tareas consisten en desarrollar estrategias creativas que ayuden a las marcas a atraer y retener a nuevos usuarios. Es un trabajo que requiere un nivel técnico elevado e ideal para perfiles con una actitud curiosa y analítica. En resumen, es quien diseña estrategias creativas y de bajo coste para ayudar a las empresas a captar y retener clientes, estableciendo prioridades de crecimiento, identificando nuevos canales y midiendo de forma continua el éxito de la estrategia.
  • Mobile Marketing: En España, el 79% de la población mayor de 14 años es usuaria de smartphones. El móvil se ha convertido en una herramienta imprescindible en nuestra vida cotidiana y por ende, en un canal más para atraer a clientes. En este nuevo escenario entran los perfiles especializados en marketing mobile, encargados de todas las tareas relacionadas con desarrollo, diseño de apps y usabilidad.
  • Mobile Marketing Specialist:Es el encargado de todas aquellas acciones de captación y fidelización orientadas a su implantación y uso en dispositivos móviles, es decir, el marketing que tiene como canal de comunicación un dispo-sitivo móvil. SMS, MMS, QR, Passbook, APPS (APP Store Optimization –ASO- , analítica Apps, etc.
  • Conversion Specialist (CRO):El especialista de conversión web supervisa uno de los aspectos más importantes del negocio digital: los ratios de conversión y de rentabilidad en Internet. Aunque es un perfil que suele estar incluido dentro de otros, en grandes compañías o negocios con un volumen de facturación elevado, se convierten en imprescindibles demandando perfiles especializados en esta área.
  • eCommerce Manager:El comercio online es tan importante de cara a los beneficios de una empresa que desde hace años, existen puestos encargados de su gestión de manera exclusiva. La labor del Ecommerce Manager consiste en dirigir y coordinar la tienda online de la empresa, siempre con el objetivo de potenciar los resultados minimizando el tiempo y los recursos invertidos
  • Digital Analyst: A estas alturas nadie se sorprenderá de la importancia que tiene la recopilación, gestión y análisis de datos. El analista digital se posiciona como una figura clave dentro de cualquier compañía con visión de futuro. Este perfil se encarga de la implementación, recogida y tratamiento de los datos para obtener conocimiento y poder guiar al negocio a lo largo de sus diferentes etapas.

Y estos son solo algunos de los puestos digitales más cotizados; descubre el resto en la Guía de Michael Page aquí.

 

 

COMENTARIOS:

Ricard Menor 24 marzo 2021 19:28

La pandemia ha supuesto un trauma para gran parte de la economía, pero sin duda ha dado el impulso a la digitalización en general y especialmente al marketing online que nuestra estructura económica pedía a gritos. Tanto ha hecho falta; hemos perdido mucho tiempo antes y después de eso llamado "recesión". Estamos lejos de la madurez digital, pero estos perfiles ya no deberían despertar curiosidad: lejos queda el tiempo en que trabajar con ordenador implicaba "ser informático" como epígrafe genérico (aunque aún se oye, no nos engañemos). Como consultor SEO freelance no pierdo ocasión de contrastar con colegas del sector y otros sectores transversales sobre el estado de marea creciente del mercado. Comentarios como "voy saturad@ de trabajo" son habituales. Adelante con todo, salud y constancia a tod@s.

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