La campaña de verano, un reto y una oportunidad para fidelizar el talento

03/07/2018 · Se acerca el periodo vacacional y las empresas se preparan para asumir la carga de trabajo que supone la pérdida de parte de su personal disponible. Otras, sin embargo, elevan sus cuotas de contratación para poder cubrir la alta demanda que determinados sectores tienen en ésta época. Se trata de las conocidas campañas de verano y de rebajas que, para el sector retail y de distribución, especialmente impulsado por el comercio electrónico, así como el sector servicios, tienen un especial impacto.

Las vacaciones tienen una doble lectura para muchas organizaciones. Por un lado están las que ven éste periodo como un reto, especialmente a la hora de motivar a los trabajadores esperan su turno para desconectar y, por otro, aquellas que ven en éstos descansos una oportunidad para evaluar su situación actual, y replanificar sus estrategias y objetivos a alcanzar de cara a la vuelta de las vacaciones.

No obstante, hay un tercer grupo para el que la llegada de la campaña de verano supone una oportunidad para elevar las ventas y, por tanto, urge contratar nuevo talento que, cada vez con mayor frecuencia, se pide que esté orientado al cliente y especializado en el sector concreto en el que se va a trabajar, como es el caso de la electrónica, el pequeño electrodoméstico, la informática, la telefonía, la alimentación, el sector textil, etc.

De hecho, según las previsiones de Adecco, las contrataciones vinculadas a la campaña de rebajas de verano crecerán éste año un 9%, con respecto a la misma campaña del 2017, lo que se traducirá en 179.875 contratos. En ésta linea, destacaba que, de nuevo, serán los sectores vinculados al consumo los que más puestos de trabajo generen y, de hecho, para los sectores de distribución y retail y comercio se prevé un incremento de la contratación de hasta un 30%, con respecto a otros meses del año.

En éste último caso, los expertos en materia de gestión de personas y captación de talento recomiendan cuidar a los nuevos integrantes de los equipos, desde el primer momento, aun cuando su permanencia va a ser temporal. Esto es así porque, tal y como explican desde Up SPAIN, empresa especializada en la gestión de beneficios sociales para empleados, más allá de que, finalmente, puedan ser contratados para un periodo más largo de tiempo, el conocimiento que éstos profesionales adquieren de la empresa, sus valores y cultura corporativa, puede servir para que se conviertan en los mejores ‘altavoces’ de la firma.

Y es que cada vez más los departamentos de recursos humanos están dirigiendo sus estrategias a la transformación de sus trabajadores en embajadores de marca, tratando así de lograr alcanzar su objetivo último: aumentar el poder de atracción de la compañía sobre el mejor talento disponible en el mercado trabajo, así como su reputación como empleador y como empresa, de cara a los potenciales clientes.

Precisamente, ésta es una de las principales cuestiones sobre la que inciden los expertos de Up SPAIN: la importancia de tratar a los empleados como si fueran clientes, poniendo por delante su bienestar profesional dado que es la mejor vía para garantizar que los resultados que se buscan, finalmente sean alcanzados.

Al respecto sugieren no olvidarse de los recién llegados a la compañía a la hora de transmitirles los beneficios que tienen a su disposición, aunque sea por un corto periodo de tiempo. La meta es que, a través de los beneficios sociales disponibles en la organización, los profesionales terminen su contrato queriendo volver a trabajar en esa misma empresa por algo más que un sueldo.

En éste sentido, son relevantes aquellas medidas dirigidas a facilitar el día a día de los trabajadores como lo son los cheques guardería, para aquellos empleados con hijos; los cheques transporte, para aquellos que tienen difícil acudir al trabajo en un vehículo particular y son usuarios del autobús, el tranvía, el tren y el metro; o los cheques gourmet, pensados para aquellos profesionales que no disponen de tiempo para volver a casa a la hora de comer y deben hacerlo en los alrededores de la oficina.

Cerciorarse de que éstos servicios son conocidos por los nuevos integrantes del equipo, tal y como hacen grandes empresas como LinkedIn durante su proceso de onboarding, es vital para hacer satisfacer al talento y generar una buena imagen de la compañía en él.

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