Ferrovial pone el foco en la innovación, el talento y la internacionalización

21/05/2019 · Según el estudio “Cultura innovadora | Talento conectado”, llevado a cabo por Humannova, son muchas las empresas que han comenzado a apostar por un cambio en la forma en la que gestionan a su talento interno, así como por su trasformación cultural. Uno de esos casos es Ferrovial, que según palabras de Alicia Pomares, Socia Directora del Grupo Humannova, ha reforzado su apuesta por “la eficacia, la innovación, el talento y la internacionalización”.

Las áreas de recursos humanos están, por un lado, tratando de asumir los cambios que desarrollo tecnológico está trayendo condigo, y por otro, garantizando que las personas siguen ocupando un lugar destacado en la organización. De este modo, la Cuarta Revolución Industrial, además de tecnológica, comienza a incluir un enfoque humano con el fin de garantizar la supervivencia del sistema económico y laboral. De hecho, en una escala menos general, las empresas están enfrentando también este reto, incluyendo entre sus procesos de cambio su propia transformación cultural. Así lo revela en un artículo Alicia Pomares, Socia Directora del Grupo Humannova, que destaca el caso de Ferrovial.

Según la experta, este operador global de infraestructura de transporte y gestión de servicios, con casi 96.000 empleados repartidos en 20 países, tiene el foco puesto “de manera permanente, en la eficacia, la innovación, el talento y la internacionalización”. Tanto es así que la compañía puso en marcha, allá por el 2016, una nueva área de Innovación en Talento de la que es responsable Joan Clotet, Talent Innovation manager, en la dirección de Talento liderada por Aitor Larrabe.

En esta línea, tal y como explican desde Humannova, la ‘innovación en talento’ significa para estos profesionales “idear y desarrollar nuevas formas de hacer las cosas en la gestión del talento para dar respuesta a retos presentes y futuros”. De este modo, abarcando todo el ciclo de vida del talento, a través del área anteriormente citada, Ferrovial explora nuevas tecnologías y herramientas digitales para conseguir mejores resultados, dando como resultado la creación del ‘Digital Hub’, un espacio en el que un grupo conformado por 25 personas se dedican a aplicar tecnologías emergentes a los distintos negocios.

“Se potencia un enfoque por retos en el que personas de diferentes direcciones y departamentos trabajan con el objetivo de explorar e implantar iniciativas. No se trata de un modelo jerárquico sino uno equipo orientado a proyectos basados en los principios de Lean Startup y desarrollo ágil”, explican fuente de Ferrovial a Humannova.

Además, también se apuesta por un enfoque de ‘Innovación Abierta’, al apoyarse en centros tecnológicos, startups o empresas consolidadas, que puedan aportan su tecnología, capacidad, conocimiento o experiencia al equipo interno. “De esta forma el equipo crece también en conocimiento y experiencia facilitando la expansión de dicho conocimiento y experiencia por toda la compañía”, explica Pomares en el artículo, que también rescata algunas iniciativas puestas en marcha desde este espacio, relacionadas con la implantación cultura digital en la compañía, con el respaldo del área de RRHH.

Por otro lado, Ferrovial también ha apostado por el ‘People Analytics’, es decir, por trabajar en el análisis y gestión de datos para tomar mejores decisiones con foco en la mejora del ciclo de vida del empleado y los resultados del negocio. El objetivo es, según Humannova, “conocer mejor a las personas de una organización y ampliar la capacidad de comprender y predecir en base a análisis estadísticos”.

En este sentido, de sus beneficios se cita la anticipación y proyección de aspecto claves como la promoción interna, el desarrollo profesional, la mejora del recorrido de carrera, del aprendizaje, de los niveles de rotación, de los flujos de comunicación, de la colaboración en red o la planificación estratégica de la plantilla. “Los datos les permiten ser más precisos y proactivos”, añade Pomares.

Por último, Humannova destaca ‘Play the Future’, el programa de aprendizaje que Ferrovial puso en marcha en 2017 con el objetivo de desarrollar las competencias digitales y sensibilizar a los empleados en la necesidad de innovación, cambio y aprendizaje constante. Según explican, la iniciativa es voluntaria y cuenta con una plataforma de e-learning’, otra de SPOC (‘small private on line courses’) y soluciones móviles gamificadas. A través de ellas se permite a los empleados realizar “autodiagnósticos, formación en tecnologías vinculadas a los negocios de la compañía o videotrailers con expertos internos y profesionales del Digital Hub de Ferrovial que explican de forma didáctica las tecnologías emergentes y sus aplicaciones en la empresa”. De esta forma, cada empleado, de los 15.000 a los que se dirige el programa, de diferentes perfiles y generaciones, decide hasta dónde llegar en sus itinerarios de aprendizaje en función de su contexto.

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