Cómo dirigir un equipo en remoto

07/05/2020 · Desde que estallara la crisis del Covid-19, quedarse en casa se ha convertido en una responsabilidad social. No solo a título individual, si no también para el conjunto de las empresas e instituciones. Ante esta situación, la práctica mayoría de las organizaciones han adoptado el teletrabajo como el principal método para mantener su actividad y los puestos de trabajo de los empleados.

De hecho, según apunta Sodexo en su "Guía del Teletrabajo", a la que puedes acceder desde aquí, las nuevas tecnologías han permitido que hasta el 56% de los empleados puedan realizar su trabajo en remoto. Además, el 80% de los profesionales confiesa querer trabajar desde casa al menos ocasionalmente.

Teniendo en cuenta el entorno actual marcado por el Covid-19, y las preferencias de los trabajadores, parece que trabajar a distancia es una tendencia al alza que viene para quedarse en España. Pero una mala implementación del mismo puede ocasionar problemas a las empresas, como por ejemplo un descenso de la productividad, problemas comunicativos, o una pérdida progresiva de la cultura e identidad de la organización.

Según explican en la guía de Sodexo, aunque ahora contemos con mejores herramientas que nunca para teletrabajar, la realidad es que muchos trabajadores no muestran el mismo rendimiento de trabajo en sus casas que en la oficina. Y, en este contexto, el rol del líder o gestor de equipos es clave para asegurar un correcto desempeño y una buena motivación por parte de los empleados a su cargo.

el 80% de los profesionales confiesa querer trabajar desde casa al menos ocasionalmente

Para liderar con éxito a un equipo de teletrabajo es necesario seguir los siguientes consejos:

No te distancies de tus empleados

Suena paradójico, pero, aunque haya distancia entre los trabajadores, las tecnologías de comunicación y las plataformas de trabajo permiten un acercamiento y un espacio de comunicación virtual.

Aprovecha estas tecnologías y busca el contacto constante con los miembros de tu equipo, apoyándoles, ofreciendo tu consulta y realizándoles seguimientos periódicos.

Una buena idea es practicar el coaching semanalmente, para que la plantilla tenga la motivación necesaria para poder desempeñar su trabajo. Otra recomendación aportada por Sodexo consiste en organizar reuniones o cenas de empresas anuales o trimestrales, para que los trabajadores puedan sentirse parte del equipo.

Celebra el éxito

El feedback es parte del coaching y es considerada una práctica favorable en toda empresa. Pero en el teletrabajo, donde hay distancia física entre los trabajadores, muchas veces se obvia dar una valoración, respuesta, o comentario al empleado acerca del trabajo realizado. Ofrecer un feedback constante hará que tus empleados se sientan más satisfechos y motivados en su día a día.

Además, una valoración o crítica constructiva ayuda a que las tareas se realicen de manera óptima. En el mejor de los casos, lo ideal sería establecer una cultura del feedback, donde todo empleado que realice una gran labor recibirá un comentario positivo de su supervisor.

En definitiva, la retroalimentación positiva crea un espíritu de equipo increíble.

Establece objetivos

Dividir el trabajo en pequeñas metas a cumplir a corto plazo contribuirá a mantener un buen ritmo de productividad. En esta línea, sistemas de trabajo como el modelo Agile son ideales para equipos de trabajo remoto, ya que este método segmenta un trabajo o proyecto en objetivos a cumplir semanalmente.

la retroalimentación positiva crea un espíritu de equipo increíble

Fomenta la interacción del grupo

Como líder, debes ofrecer un espacio para la interacción social. De la misma manera que en una oficina convencional, en un equipo de teletrabajo es necesario que sus miembros puedan relacionarse, aunque sea de forma virtual.

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