Tendencias internacionales en reclutamiento y employer branding

06/07/2020 · Parece que lo peor ya ha pasado en materia de recursos humanos y employer branding. El estudio "Employer Branding NOW 2020" de Universum, realizado durante los meses más críticos de la pandemia, muestra que los empleadores más atractivos del mundo no prevén frenar la contratación a pesar de esta etapa de desaceleración económica. Eso sí, la mayoría de ellos (el 56%) está seguro que el entorno de reclutamiento empeorará y el desempleo alcanzará cifras récord.

A pesar de las malas perspectivas económicas, el estudio de Universum también reafirma la voluntad de contratación de los líderes en recursos humanos a nivel internacional. En concreto, el 86% de los directivos encuestados comenta que las necesidades de reclutamiento en el próximo año alcanzarán las cifras de otros años, si no más.

Para elaborar el informe "Employer Branding Now", se han encuestado a más de 1.100 directivos de recursos humanos y gestores de talento, procedentes de 49 países, desde febrero hasta abril de 2020. La investigación analiza las prácticas de employer branding, sus presupuestos, la tecnología utilizada y las ratios de compromiso de los empleados, así como su reputación como los empleadores más deseados para trabajar del mundo.

Richard Mosley, vicepresidente global de estrategia de Universum, comenta: “A pesar de que las compañías más afectadas por la crisis se han visto obligadas a despedir empleados, la demanda de roles críticos no ha disminuido. Las principales compañías están poniendo todos sus esfuerzos para seguir atrayendo a los mejores talentos a sus filas, y la marca empleador sigue siendo la mejor herramienta para lograrlo”.

Las tendencias en reclutamiento y employer branding

Según el estudio, las empresas ahora se sienten menos amenazadas por la competencia de talento que suponen las startups. De hecho, la proporción de grandes empresas o multinacionales que dicen sentirse "muy preocupadas" por este tema se ha reducido a la mitad en solo dos años. En 2018, el 38% confirmaba que estaban muy preocupados; en cambio en 2020, solo el 17% dijo lo mismo. La estabilidad de las grandes empresas -con sus grandes balances y proyectos estables de contratación y desarrollo- ahora parece ser una opción mucho más atractiva para quienes buscan trabajo.

Otra tendencia que viene en materia de marca empleadora es la necesidad de los empleadores más atractivos del mundo es atraer a candidatos con gran capacidad de aprendizaje. Ahora ya no se trata de lo que sabes, sino de lo hábil que eres para resolver los problemas. De hecho, cerca de la mitad de los líderes encuestados -el 46%- opina que la facililidad y capacidad para aprender es la cualidad más importante que buscan en los candidatos.

Por otro lado, en 2020 los reclutadores deben hacer frente a serios desafíos. Por un lado, la desaceleración económica está suponiendo verdaderos dolores de cabeza para los ejecutivos de talento. La búsqueda de los mejores perfiles en los campos de alta demanda no ha disminuido. Cada vez hay más solicitantes de empleo en las ofertas publicadas, y, precisamente por eso, para ser más ágiles a la hora de reclutar, las organizaciones tienden a migrar sus decisiones y basarlas en datos y en herramientas de selección que incluyen inteligencia artificial.

En particular, el 80% de los directivos encuestados asegura que siempre o con frecuencia basa su toma de decisiones en un enfoque basado en datos.

la facililidad ypara aprender es la cualidad más importante que buscan en los candidatos

La marca del empleador, diferenciador crítico durante la recesión

Incluso en una época de recesión como la actual, apostar por la marca empleadora es clave para seguir siendo una organización competitiva en materia de talento, pero solo el 3% de los empleadores encuestados por Universum lo tiene como prioridad principal. No obstante, las iniciativas asociadas al employer branding siguen siendo potentes, ya que un 73% de los mejores empleadores del mundo ha declarado que mantendrá o incluso ampliará sus Programas de Prácticas o Internships durante el próximo año.

Los reclutadores, preparados para una 'nueva normalidad'

A lo largo de los últimos años, de forma involuntaria los reclutadores se han estado preparando para la 'nueva normalidad' definida por el Covid-19. Este año, el 82% dice que ha apostado por el reclutamiento en vídeo, frente al 59% que lo hacía el año pasado. Y el People Analytics, usando la tecnología e inteligencia artificial para tomar decisiones más inteligentes a escala, ha aumentado del 28% al 43%.

El CEO de Universum, Mats Röjdmark, concluye: “Típicamente, los cambios de año a año son graduales, pero este año es notablemente diferente. Las inversiones que alguna vez se consideraron "agradables" ahora son críticas para la organización. Creemos firmemente que siguiendo las prácticas de los empleadores más atractivos del mundo, los líderes de talento pueden aprender dónde invertir, incluso en épocas de recesión como la actual".

Accede al estudio completo Employer Branding Now de Universum

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