Solo un 1% de las empresas españolas utilizan el Big Data en RRHH

07/07/2020 · Con el objetivo de conocer el nivel de madurez digital en Recursos Humanos de las compañías españolas, así como conocer su evolución, Auren, a través de su Fundación Personas y Empresas, ha presentado los resultados de la cuarta edición del estudio sobre digitalización de los departamentos de recursos humanos, a partir de una encuesta a compañías de sectores tan distintos la industria, la banca, la automoción o el energético.

Uno de los datos más destacados del estudio de Auren es que solo el 1% de las empresas han dado el salto al Big Data o a la información predictiva de gestión. Esto quiere decir que las compañías aún no han pasado de los informes descriptivos a esta tecnología, que les permitiría obtener información valiosa, como datos sobre el desempeño o nivel de eficacia de los empleados, para apoyarse en decisiones estratégicas que aporten valor a la organización.

Aunque el Big Data aún no es una opción mayoritaria, lo que sí destaca es el progresivo uso de las empresas de las nuevas herramientas digitales y tecnológicas. Concretamente, el 27% de los encuestados utilizan chatbots o robots de asistencia para atender y resolver dudas; el 24% utiliza algún tipo de inteligencia artificial; el 22% usan apps motivacionales y, en torno al 13% de la muestra utiliza la tecnología blockchain aplicada a procesos de RRHH. Sin embargo, solo el 51% de los encuestados afirman sentirse cómodos con las nuevas tecnologías digitales.

Los datos también ponen de relieve que las empresas españolas están paulatinamente más sensibilizadas con el proceso de digitalización en el ámbito de los Recursos Humanos. Aunque se confirme la tendencia, solo el 35,44% de los encuestados cuentan con un presupuesto para la digitalización del departamento de RRHH en su empresa.

Particularmente, es en el campo de la selección de candidatos donde las empresas presentan los índices más altos de uso de herramientas digitales. El 82,35% de los encuestados utilizan estos canales para seleccionar a personal.

Teletrabajo, Agile y HR Analytics

En el prólogo del estudio también destaca las 4 tendencias en el desarrollo de la digitalización de los departamentos de RRHH: en primer lugar, el auge del teletrabajo, especialmente durante la crisis sanitaria, que pone de manifiesto la necesidad de acelerar los procesos digitales. En segundo lugar, el crecimiento exponecial del interés de HR Analytics como recurso de apoyo a la gestión de personas. En tercer lugar, se identifica una algortimización de los procesos, con el uso de chabots para dar respuesta y soluciones sobre RRHH. Y, por último, podemos destacar la irrupción de las metodologías Agile en las empresas.

Accede al estudio completo desde aquí

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