3 tendencias que definirán la forma de trabajar en los RRHH

Los profesionales encargados de la correcta gestión de la fuerza de trabajo de una organización, han visto evolucionar las técnicas y parámetros a tener en cuenta dentro de dicha función y en tareas tan relevantes como el reclutamiento, la contratación y la alineación del personal con la cultura, valores y formas de trabajar dentro de la compañía.

En esta línea, un artículo publicado en Business 2 Community ha identificado tres de las tendencias que afectarán a los recursos humanos este año y que marcarán el camino a seguir dentro de dicha gestión en el futuro.

Y como no podía ser de otra forma, de la misma manera que los negocios –en cualquiera de sus áreas- se están viendo afectados por el desarrollo tecnológico, los RR. HH. también deberán adaptarse. En este sentido, la ciencia que permitirá una correcta medición, almacenamiento, uso y análisis de los datos se denomina, dentro de éste área, People Analytics.

Los beneficios del Big Data aplicado a los RR. HH. son varios. Según el artículo, algunos de sus principales usos se dirigirán a medir la diversidad, la equidad salarial en función del género, las brechas en las habilidades requeridas por la compañía y las manifestadas por los aspirantes a un puesto o las propias del talento interno, las tasas de retención y retroalimentación identificadas en tiempo real e, incluso, el análisis de las redes organizacionales.

Toda esta información será recopilada a través de softwares avanzados capaces de, a través de algoritmos, identificar coincidencias, tendencias, debilidades y fortalezas dentro de las organizaciones. No obstante, requerirá también de personas capaces de usar dichas herramientas y, gracias a los resultados obtenidos, generar estrategias que permitan solventar los problemas identificados, sin olvidar el correcto manejo de los datos que, en muchos casos, serán privados y, por tanto, deberán conocerse los límites de su uso.

Sin embargo, gracias a ellos, no habrá que adivinar qué necesitan los empleados, sino que se permitirá una profunda comprensión de sus necesidades, deseos e inquietudes, permitiendo a los gerentes de recursos humanos trabajar con los jefes de departamento para hacer los cambios apropiados y abordar los problemas de los empleados de manera oportuna

En segundo lugar, y gracias al cada vez mayor interés que parecen tener las nuevas generaciones, las claves ligadas al incremento del bienestar laboral serán claves.

El artículo  apunta a que, mientras que en el pasado el foco estaba puesto en los niveles productivos, ahora, ese objetivo será abarcado desde un punto de vista más emocional: poner en el centro de la actividad a los empleados, al tiempo que se cuida su estado físico y emocional.

De hecho, para el 78% de los profesionales de RR.HH., el bienestar de los empleados ya es su principal preocupación, lo que significa que están tomando las medidas necesarias para garantizar que los trabajadores estén supervisados y facultados para cuidarse solos.

En esta línea, además de una mejora de la eficiencia y rendimiento en el trabajo tras impulsar cuestiones ligadas al incremento de la motivación, satisfacción y sentidos de pertenencia de los empleados, a través de políticas como la flexibilidad laboral, la conciliación y promoción de la salud, entre otras; también se obtiendrá una mayor rentabilidad empresarial dado que permite reducir los índices de rotación, absentismo o presentismo laboral.

Finalmente, la tercera de las tendencias se refiere a los cambios que ya están afectando a los procesos de reclutamiento. Y es que, en los últimos años, ha habido un cambio importante en las tendencias del empleo.
Antes, la norma la marcaban los empleados a tiempo completo. Ahora las empresas están cada vez más interesadas en los trabajadores remotos, en aquellos que trabajan con un horario flexible, así como en las contrataciones a tiempo parcial.

Este tipo de estrategia ayuda a las organizaciones a ahorrar dinero en salarios y otros beneficios y es lo que está transformado la forma en que los profesionales de RR.HH. reclutan candidatos, tanto por la reducción de los plazos de reclutamiento y contratación, como por la identificación de los perfiles y habilidades que necesita la empresa y la atracción del mejor talento joven.