Cómo hacer que una marca sea atractiva para los jóvenes

23/10/2018 · El talento joven, los llamados ‘influencers’ y, en definitiva, los millennials, son el público potencial de muchas empresas, las cuales aspiran convertir sus marcas en las firmas de referencia de este colectivo. Si bien es cierto que detrás del éxito empresarial debe haber un producto o servicio que se cubra las nuevas necesidades de los usuarios o consumidores, ser una compañía innovadora, que invierte en el bienestar de sus profesionales y que sabe entender las nuevas dinámicas del mercado, es clave para ser consideradas empresas líderes.

En un contexto saturado de mensajes que se entrecruzan en las distintas redes que a día de hoy existen para comunicarse con los potenciales públicos a los que se dirigen las empresas, las organizaciones deben adoptar una actitud estratégica si lo que buscan es que sus mensajes no caigan en el olvido. Esto es clave si, además, lo que se pretende es atraer la atención de un público muy acostumbrado al manejo de altos volúmenes de datos, como es el caso de los jóvenes profesionales, dentro de un mercado altamente competitivo.

Así lo reflejan algunos estudios que exponen cómo, por ejemplo, el 31% de los candidatos españoles ya se informa sobre vacantes disponibles a través de anuncios de empleo en redes sociales. De ellos, el 36% pertenecen a la Generación Z y el 28% son Millennials. Además, un 21% usa aplicaciones móviles y un 11% emplea el chat de web corporativa del empleador en cuestión para ponerse directamente en contacto con la empresa.

Estos datos son tan solo la punta de un ‘iceberg’ que viene a representar el gran cambio que se está danto en materia de búsqueda de empleo. Y es que además de transformarse la manera en la que los aspirantes a un trabajo entran en contacto con las compañías, también lo están haciendo los medios y canales que se usan a la hora de informarse sobre las propuestas de valor (EVP, por sus siglas en inglés) y los beneficios que proporcionan las empresas. Unos elementos que, además, deben comunicarse de forma clara y directa en las distintas plataformas corporativas y estar alineados con los intereses del nuevo perfil de empleado.

De este modo, según revelan desde Up SPAIN, empresa especializada en la gestión de beneficios sociales para empleados, no basta con estar presentes en todas las redes sociales que a día de hoy manejan los usuarios, sino con saber qué se está contando en cada una de ellas. Unos mensajes que deben ir dirigidos a explicar los objetivos que persigue la organización, los valores y cultura de trabajo que defiende y los beneficios que ofrece a sus trabajadores, a fin de garantizar un buen ambiente de trabajo y proyecto profesional de futuro.

En este sentido, las investigaciones y diversas encuestas llevadas a cabo en Millennials y Centennials están demostrando un interés creciente por aquellas compañías que muestran un marcado carácter social, bien sea por la propia actividad de la organización o a partir de los proyectos y servicios que desarrolla. Así, la comunicación de la política de Responsabilidad Social Corporativa se hace clave dentro de esta estrategia de Employer Branding.

Asimismo, los profesionales cada vez están más preocupados por su bienestar dentro de los equipos de trabajo y, por ello, ser capaz de mostrar –mediante recursos audiovisuales- cómo será trabajar en la empresa, es otro eje importante dentro de dicha estrategia. Para ello, contar con embajadores de marca que sepan comunicar qué hace diferente a la compañía de la competencia, así como los elementos que hacen que sea el mejor lugar para desarrollarse profesionalmente, es una de las vías más rápidas para hacer que los mensajes generen un impacto real en el talento que se pretende atraer.

El tercer elemento clave dentro de esta estrategia comunicativa digital, reside según Up SPAIN, en mantener un contacto directo y constante con los profesionales, tanto si son empleados como si son candidatos. Es en este punto donde la directiva y responsables de equipo tienen un papel principal, dado que los líderes inspiradores generan seguidores, de la misma manera que lo hacen los llamados ‘influencers’. En este sentido, hay que incentivar su participación en las redes, potenciando el contacto permanente de los líderes con sus potenciales públicos objetivos mediante artículos de opinión o reflexiones, que inviten al lector a pensar que se es un referente en el sector.

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