Coherencia y gestión de la edad, los retos más acuciantes de la Gestión de Personas

24/05/2019 · Hace unos días, la Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas (Aedipe) celebró el primer Día Internacional de los Recursos Humanos, con la organización de una jornada que, bajo el lema "Conectar personas y organizaciones”, buscó visibilizar a la función de la gestión de personas y reconocer las prácticas de recursos humanos a nivel nacional e internacional, dando así a conocer el papel que cumplen las personas que desempeñan esta profesión en las empresas y en la sociedad. El proyecto ha surgido a través de la colaboración internacional de 32 países mediante la Asociación Europea de Gestión de Personas (EAPM - The European Association for People Management).

José Ramón Til, Director de Recursos Humanos de Saica; Tania Grande, socia directora de Ayanet; Boris Giambanco, director de Estrategia del Grupo Integra; María Teresa Fernández, directora de Recursos Humanos de Ibercaja, han debatido junto a tres alumnos del máster de RRHH de la Universidad de Zaragoza, Alejandro Coloma, Cristina Díaz y Silvia Rodrigálvarez, sobre la función que los profesionales de esta área responsable de la gestión de personas deben cumplir en la era digital.

Según concluyeron, a razón de los cambios que se han ido introduciendo en los últimos años en el panorama laboral, el papel que debe asumir los departamentos de Recursos Humanos debe ser más estratégico. De hecho, Fernández, de Ibercaja, llegó a asegurar que el futuro puede llegar a pasar por la “semidesaparición” de estas áreas, especialmente viendo cómo las nuevas tecnologías inteligentes están asumiendo tareas que, hasta ahora, parecía impensable que pudieran realizar como es el caso de la realización de entrevistas, la selección de candidatos o la evaluación de perfiles de forma automática y sin necesidad de intervención humana, tal y como ya han comenzado a hacer desde empresas como Unilever España o IBM.

Así, mientras Uniliever ha implementado Inteligencia Artificial y gamificación a su proceso de reclutamiento, IBM incluía recientemente un algoritmo que permite predecir la fuga de talento, además de conocer las causas y mejorar, por tanto, la experiencia que viven sus profesionales dentro de la organización.

Por otro lado, los participantes en la jornada de Aedipe pusieron el foco en el cambio que se ha producido en los criterios de selección y contratación, destacando cómo las compañías ya no buscan "perfiles" para cubrir los puestos de trabajo que ofertan, sino “personas con capacidad y potencial", tal y como destacó Grande, de Ayanet.

En este sentido, la Directora de la consultora aseguró que uno de los retos de futuro de los RR. HH. será la "coherencia" entre el talento que se recluta y cómo se desarrolla después dentro de la empresa. “No se puede reclutar talento con capacidad creativa, si luego no existe un espacio en la organización para que pueda desarrollarse dicha creatividad”, destacó.

Por su parte, el representante de Saica fijó el segundo de los retos en la gestión de la diversidad generacional, especialmente debido a la escasez de talento digital y al envejecimiento poblacional. “No vamos a poder cubrir los puestos de trabajo, y no solo aquellos que exigen nuevas habilidades tecnológicas sino cualquier empleo", aseguró. "Tendréis que convencer a los mayores para que no se jubilen y sigan trabajando, bien a media jornada, bien desde su casa", aconsejó.

Finalmente, Ruth Vallejo, decana de la Facultad de Ciencias Sociales y del Trabajo de la Universidad de Zaragoza, detalló los beneficios y oportunidades que ofrece el Master de Recursos Humanos, y según revela el diario Heraldo, avanzó el desarrollo de un proyecto para conseguir que este formación sea considerada un máster de referencia.

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