Implicar a los profesionales en su aprendizaje, uno de los retos del Life Long Learning

31/05/2019 · Uno de los principales frenos de la transformación digital son las personas. El temor de no poder competir con la tecnología y llegar a ser prescindibles en la organización, está generando que muchos profesionales asuman el proceso de cambio que están viviendo muchos negocios, de todos los sectores, como una amenaza para su posición dentro de la empresa. No obstante, frente a ello, son varios los estudios que anticipan que el volumen de empleo que se creará con motivo de esta cuarta revolución, será muy superior al número de puestos de trabajo que se destruirán.

Según prevé el Foro Económico Mundial, el desarrollo tecnológico y más concretamente, la inteligencia artificial y la automatización van a crear 133 millones de nuevos puestos de trabajo, frente a los 75 millones de empleos que se destruirán o modificarán. Pese a ello, son muchos los profesionales que temen ser desplazados por dicha tecnología.

Razones no les faltan, dado que Hays revelaba, hace unos días, en su 'Guía del Mercado Laboral 2019', que el porcentaje de startups españolas que ha implementado tecnología es sustitución de mano de obra fue del 30% en 2018. Además, una de cada dos cree que la automatización de procesos afectará su plantilla en el futuro y la mayoría de ellas estima que entre un 1 y un 30% de sus puestos de trabajo actuales habrán desaparecido en cinco años debido a la automatización de procesos.

Esto es así porque, según Hays, la mayoría de ellas están vinculadas a las nuevas tecnologías. De hecho, al analizar estos datos en el resto de tipologías de empresas se observa una tendencia a la baja respecto a 2017. Así, la sustitución de mano de obra por tecnología cae un 5% y 4% en el caso multinacionales y la pymes, donde la automatización de procesos ya alcanza al 37% y 24% de ellas en España, respectivamente.

Pese a ello, el temor a ser desplazado es lógico y muy humano. Así lo explicaba Muriel Pénicaud, Ministra de Trabajo de Francia, durante su participación en la reunión organizada por el Foro Económico Mundial en Davos: “Cuando no eres tú quien está en el asiento del conductor, los cambios siempre son percibidos como una amenaza. Hay que sentarse frente al volante para poder escoger el futuro”.

De esta forma, Pénicaud ponía de relieve el importante papel de los líderes a la hora de canalizar las susceptibilidades que el desarrollo tecnológico puede despertar en una fuerza de trabajo que, por otro lado, será la responsable del éxito o fracaso del proceso de cambio, por mucha inversión en tecnología que la compañía haga. Esta idea enlaza con la opinión de aquellos que aseguran que las personas jamás serán prescindibles, siempre y cuando sepan reciclarse y adaptarse al nuevo contexto de trabajo.

Es el caso de Ignasi Buyreu, director de UOC X, la división de aprendizaje a lo largo de la vida de la Universitat Oberta de Catalunya, que en un artículo publicado por el diario La Vanguardia defiende que dicha transformación “no va de cambio tecnológico y de adaptación digital, sino de un nuevo paradigma cultural”. De la misma opinión es la Organización Internacional del Trabajo, desde donde se asume que el derecho a la educación incluye ya invertir en el aprendizaje a lo largo de toda la vida. Y es que la formación está siendo, de momento, la solución que las empresas, instituciones y gobiernos están dando a la hora de garantizar la sostenibilidad del sistema laboral.

De hecho, Buyreu explica que uno de los principales cambios que se han observado en esta materia, se refiere al tiempo que tarda en quedarse obsoletos los conocimientos adquiridos. “Es ilusorio pensar que uno puede continuar trabajando como siempre, por muy poco que le quede de vida laboral, incluso por muy talentoso que sea”, indica al diario. Una afirmación que comparte Lola Ruano, business manager de la UOC Corporate en Madrid, que habla de la versatilidad como la clave para seguir siendo empleable, poniendo el foco en la adquisición de soft skills como “el pensamiento crítico, la creatividad, la comunicación, la cooperación o el liderazgo”.

Pero tal y como destacan desde La Vanguardia “la versatilidad es una cualidad que casa mal con la edad”. Frente a ello, los expertos coinciden en destacar que se trata de una cuestión de ‘actitud’ y no tanto de un tema generacional. Así lo señala también al diario Fernando de la Rosa, fundador de Foxize School, que, pese a reconocer que son los jóvenes quienes tienen más aceptada la idea de formarse a lo largo de la vida, también apunta: “En España, sólo un tercio de las plantillas se suman voluntariamente a procesos de formación y no todos responden a un perfil joven”.

Asimismo, Buyreu cita la importancia de que sean los profesionales los que decidan su formación. Una idea que, según reconoce, “contrasta” con la oferta tradicional de cursos que ofrecen –de forma predeterminada- muchas empresas. “En general, la tecnología avanza más rápido que la capacidad de cambio de la cultura de la organización”, añade. Por ello han apostado precisamente compañías como Mapfre o Seat, que han comenzado a crear toda una cultura de formación continua.

“Estas grandes empresas no hablan de formación, sino de aprendizaje entre compañeros, coaching, cursos presenciales, cursos basados en la experiencia, comunidades de aprendizaje, aprendizaje por el error...”, añade Ruano, explica en el artículo de La Vanguardia también explica la variedad de fórmulas de aprendizaje que hoy existen. “Desde autoformación online, mediante la elección de un curso ofrecido por enormes librerías de cursos y que tiene un coste bajo, a cursos semipresenciales, que son los que mejor se adaptan a los trabajadores porque ellos pueden determinar cuándo, dónde y el ritmo que quieren imprimir”, concluye.

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