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in talent communication
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28/05/2020 · Vivir en una sociedad hiperconectada tiene sus beneficios, como el acceso global a la información o la democratización del conocimiento, pero también numerosos riesgos asociados: el llamado síndrome del burn out, la ausencia de filtros para recibir noticias falsas, o, en el ámbito laboral por ejemplo, la posibilidad de que las empresas 'espíen' nuestra huella digital y, por lo tanto, puedan tomar decisiones influenciadas por nuestro posicionamiento online.
La quinta edición del Estudio sobre Tendencias de Trabajo de Adecco Italia, elaborado en colaboración con la Università Cattolica en Milán y presentado en el marco del Wired Trends 2020, revela cómo la web y las redes sociales están desempeñando un papel cada vez más importante en la búsqueda de trabajo y la selección de candidatos, con las consecuencias que ello implica en relación a nuestra reputación digital.
Para realizar el análisis, se ha encuestado a 1.466 candidatos y 259 reclutadores, con una distribución uniforme en términos de edad y género, para conocer específicamente sus valoraciones respecto a tres áreas: el reclutamiento social, la marca personal y la importancia de los candidatos pasivos.
Los candidatos pasan de media el 72% de su tiempo buscando empleo online. Por su parte, los seleccionadores usan el 45% de su tiempo en la búsqueda online de candidatos potenciales, un porcentaje que se pronostica que aumentará hasta el 55% en solo un año. ¿Las causas? Existe la percepción de que la selección online requiere una menor inversión financiera (70%), un menor tiempo de búsqueda (58%), aunque sí más inversión en habilidades técnicas (48%) en comparación con la búsqueda offline tradicional.
Si nos movemos a la perspectiva de los candidatos, los canales que prefieren para aplicar a ofertas de empleo son, en un 85% de los casos, a través de pàginas web, y en un 33% de los casos a través de redes sociales.
Estas cifras parecen contradictorias si les preguntamos a los encuestados por el resultado de sus búsquedas online. Apenas el 45% de los que navegaron a través de los sitios web de la empresa recibieron una oferta de trabajo por correo electrónico. Esta cifra cae hasta el 12% para aquellos que usaron plataformas de redes sociales. Además, solo el 3% de esos candidatos consiguió un trabajo, un número menor que hace 4 años.
En cambio, otros canales como el antiguo boca a boca fue el canal más efectivo para el 57% de los entrevistados a la hora de encontrar empleo.
Ante esta realidad, el mundo digital se vuelve más como un escaparate donde candidatos y seleccionadores pueden mostrarse, un lugar de ser el lugar donde crear una reputación digital y promocionarse. Una extensión de nuestra personalidad queda reflejada en las publicaciones de Facebook o Instagram, aunque a menudo no seamos conscientes de ello.
LinkedIn sigue siendo la red más popular para buscar empleo, siendo el canal elegido por el 58% de los candidatos. Le sigue Facebook, que está creciendo en este tipo de utilidad, pasando de un 27% a un 32%. Por su parte, el 10% de los encuestados emplea Instagram para buscar trabajo, mientras Twitter se queda rezagado en este sentido.
Si nos movemos al ámbito de los recursos humanos, LinkedIn y Facebook todavía se encuentran entre las redes sociales más utilizadas, pero en comparación con 2015 son significativamente menos populares, cayendo del 88% al 74% para la plataforma profesional y del 28% al 14 % para Facebook.
Si bien el 61% de los candidatos ven las redes sociales como una forma adicional de encontrar ofertas de trabajo, hacer solicitudes (52%) o buscar webs empresariales (50%), para los recruiters estas plataformas son una especie de filtro que revela la verdadera personalidad de quienes buscan trabajo, medir su fiabilidad y, por lo tanto, su reputación.
El estudio de Adecco Italia también refleja conclusiones interesantes en materia de marca personal, y la brecha que hay entre la percepción del candidato, y el comportamiento real del reclutador.
Así, más de la mitad de los candidatos encuestaos -el 55%- cree que la imagen que refleja en las redes sociales no representa su verdadera personalidad. Por contra, el 72% de los seleccionadores considera que los perfiles personales son un verdadero reflejo de una realidad más compleja, mucho más precisa que un CV estático hecho a medida.
Tanto es así que el 44% de los reclutadores admiten haber rechazado candidatos tras visitar sus perfiles en redes sociales, a pesar de contar con currícuums atractivos. Entre las razones que alegan para el rechazo, encontramos las fotos inapropiadas y los rasgos de personalidad no acordes con el rol solicitado en una vacante.
Por todo esto, los candidatos deben desarrollar una estrategia propia de marketing y marca personal a largo plazo. La reputación digital significa contar una historia única y personal que muestre nuestro mejor perfil, no solo cuando buscamos trabajo, sino incluso cuando somos candidatos pasivos.
Los candidatos pasivos son aquellos que no solicitan empleo activamente y, en cambio, los buscan los headhunters. Son un verdadero tesoro para las empresas que están dispuestas a invertir tiempo en su búsqueda y que están listas para ofrecer al candidato un salario más alto en su reclutamiento. Esto se debe a que, en comparación con los candidatos activos, tienen mejores habilidades físicas (30%) y más experiencia laboral (36%), aunque obtienen una calificación más baja en motivación (7%) y habilidades blandas (13%).
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